2007年も半月を過ぎました。寒さがだんだん厳しくなってきていますが、元気なお客様とお会いできるとこちらがパワーを戴けますね。
昨年弊社で住宅改修工事・福祉用具購入をしてくださいましたＥ様邸へ、昨日お伺いして参りました。訪問理由は、年末に用具納品でお伺いした際、カウンターキッチンのコーナー部によく頭をぶつけるので何かいい解決方法はないかと聞かれ、パッと思いつかなかったものの、「あんなに丁寧な工事をしてくださるプロの方なら何かいい商品を知っているんじゃないかと思って。」という一言にうれしくなり、「探しておきますね！」と答えたからなんです。年末29日あたりに職人の助けもあって、なかなか良いものをホームセンターで見つけることが出来、お客様との都合がやっとあった昨日の納品でした。ホームセンターで購入した部材をそのコーナーに合わせカッターでカットをし、両面テープで継ぎ目が目立たぬよう気を配り取付。そうです、西原が工務デビューしました。これを工務と読んだら職人に怒られそうですが・・・。でもお客様の喜びがとっても温かくて、「不器用なんであんまり近くで見ないでくださいね」という私の言葉を覆い消して、「素敵素敵！これはいいわー！助かったー！！私あと5年は生かしてくださいってお医者様にお願いしているの。これで変なところに頭をぶつけなくて済むわー！あー本当にありがとう！！」と言ったまんま、「さぁ歩こう！」と廊下の往復を始めました。あのパワーはどこから来るのでしょう。将来のお手本にしたい人がこの仕事でたくさん見つかります。
帰り際、玄関で「早くいい人見つけなさいよ！積極性も大事よ！」突然言われました。業者のプライベートの心配まで出来るなんてまだまだ5年どころじゃなくずーっと元気でいられますよ、そう思いました。またお客様に心配されましたが、どこか心配させるオーラが出ているんでしょうか。しっかりしないと、とまたまた感じました。
これからは私がお客様に生きる活力を与えられるように取り組みます。本年も宜しくお願い致します。